Vanliga frågor om våra presentkort

Du kan köpa presentkort online på vår hemsida och i alla våra butiker. I våra butiker får du ett fysiskt kort laddat med det belopp du valt.

På vår hemsida skickas presentkort digitalt som ett sms eller e-post till mottagaren.

Du kan kontrollera saldot på ditt presentkort på vår hemsida eller vid besök i våra fysiska butiker

Har du ett presentkort med presentkortsnummer som är 16 siffror på baksidan kan detta kontrolleras här.

Har du ett presentkort med presentkortsnummer likt detta: 100 000 000 XXX XXX är detta presentkort är inte längre giltigt som betalmedel hos oss sedan 2024-01-19.

Du kan också maila till oss på kundservice@blomsterlandet.se.

Blomsterlandets presentkort är giltiga i 3 år från utställandedatum och gäller i alla våra butiker och online.

Här hittar du närmaste butik

Om ditt presentkort är äldre än 3 år har värdet förfallit och därmed har presentkortet inte längre något värde. Ett utgånget presentkort kan inte förlängas och ersätts inte heller med nytt presentkort med motsvarande värde.

Våra presentkort kan användas som betalning både i våra butiker och online.

Vi har tidigare haft presentkort som är limegröna i färgen och sedan 2024-01-19 är dessa inte längre giltiga som betalmedel i våra butiker

Köp av presentkort är inte bonusgrundande, det räknas som ett betalmedel. Om du är medlem och betalar med ett presentkort, så får du poäng för ditt köp.

Presentkortet är en värdehandling och ett förlorat presentkort ersätts inte. Om du inte har kvar ditt fysiska presentkort, så kan du tyvärr inte utnyttja värdet, även om motsvarande summa kan verifieras med ett kvitto för inköp av presentkortet. Vi tillämpar denna policy för att förhindra bedrägeriförsök.

Presentkortet har inget värde förrän det laddas. Du kan inte lösa in ditt presentkort mot kontanter och ditt presentkort är inte giltigt för återköp.

Du kan använda ditt presentkort som delbetalning. Nyttjas inte hela beloppet vid ditt köp kan kvarvarande summa användas vid ett senare tillfälle, dock inte senare än sista användningsdag.

Vi ser till att bilden på presentkortet är säsongsanpassad och den kan därför variera beroende på årstid. Här kan du se ett exempel för ett vinterinspirerat presentkort. När du skickar det via SMS så får mottagaren en länk som leder till en sida som ser likadan ut.

Bilden är ett exempel på presentkortsmail.